إسأل خبير مالي الآن
حكمت سالم
خبير مالي
الأسئلة المجابة 24544 | نسبة الرضا 97.7%
مساء الخير عندي سؤال البنك الخاص بي وقف عمليات...
الرد من العميل
مساء الخير عندي سؤال البنك الخاص بي وقف عمليات الإيداع الخاصة بحسابي المصرفي علما انني اشتري اونلاين بواسطة البطاقة المصرفية والبنك يعطي صلاحية شراء يوميا 3500 دولار وانا اشتري بهذا المبلغ من الانترنت بواسطة موقع موثوق لبيع بطاقات الترفية الرقمي ايتونز وكوكل بلي، لكن صدفة المصرف وقف عمليات الإيداع بحيث لا استطيع الشراء الان وتم كتابة مذكرة تخص جميع الأوراق الخاصة بي للكشف عن العمليات التي اقوم بها ماذا أفعل من فضلكم بهذا الخصوص إذا قدم البنك عملية استدعاء واستفسار بماذا افعل بهذه الأموال لطفا
الرد من العميل
بالتأكيد العراق البصرة
الرد من العميل
عفوا هل تقصد حضوري للمصرف او جهة الابلاغ لم اتقدم في شيء لكن سمعت من موظف أن اسمي مطلوب في المصرف للتحقق من جميع وثائقي وماذا اشتري بالاموال حسب شرحي في الكليشة
الرد من العميل
عفوا هل الشرح كافي؟
الرد من العميل
هل يمكنك الاجابه بشكل فردي هنا لطفا اكونلك ممنون
إجابة الخبير: حكمت سالم
حكمت سالم
خبير مالي
الأسئلة المجابة 24544 | نسبة الرضا 97.5%
عملينا العزيز تختلف سياسة البنوك عن بعضهم
- لابد في البداية من التواصل مع خدمة العملاء لمعرفة أسباب التجميد وآليات حل تلك المشكلة.
- ثانيا لابد من التوجه إلى فرع البنك الخاص بك «غالبًا ما سيطلب منك موظف خدمة العملاء ذلك».
- بعد التعرف على المشكلة وآلية حلها «سواء تحديث البيانات لدى البنك – سداد التزامات على الحساب» سينشط البنك الحساب ليعود كما كان، ويستطيع العميل بعدها أن يجري عليه أي معاملات إيداع أو سحب.
الرد من العميل
مرحبا، عفوا وماذا ان كان هناك عمليات شراء بمبالغ عالية اونلاين وصدفة البنك يكشف بعد شهور ان هذه العمليات تتجاوز حدود الحساب ويعتبر هذا مخالف لقوانين البنك المركزي ويعتبرها عمليات تهريب او ما شابه هل يحق للبنك تقديم استدعاء وتحقيق على الحساب لطفا
إجابة الخبير: حكمت سالم
حكمت سالم
خبير مالي
الأسئلة المجابة 24544 | نسبة الرضا 97.9%
يحق للبنك تقديم استدعاء وتحقيق على الحساب لطفا ؟
نعم يحق للبنك استدعاء لأن هذا من ضمن الشروط والاتفاقية التي تم الموافقة عليها عندما تم فتح حسابك البنكي
إسأل خبير مالي
حكمت سالم
خبير مالي
الأسئلة المجابة 24544 | نسبة الرضا 97.7%
- 100% ضمان الرضا
- انضم الى 8 مليون من العملاء الراضين
